Clew

Como criar um guia interativo do produto no WordPress sem programador

Uma ajuda que mostra em vez de explicar no WordPress: um checklist de temas práticos, cada um abre a página certa e guia o usuário com tooltips.

Tempo
● 30 minutos
Preço
Teste grátis de 14 dias, sem cartão
Quem faz
Administrador do WordPress

Exemplo: um guia interativo no WordPress

Uma agência entrega sites WordPress a clientes que esquecem como publicar. Na página /docs um guia lista temas; “Publicar um post” abre /wp-admin/post-new.php?tutorial=publish-post com um tour do editor.

Este formato faz parte do plano Pro. Toda conta nova começa com 14 dias de teste grátis com todos os formatos e regras de público, sem cartão. Quando o teste acaba, nada é apagado e o que foi publicado continua aparecendo; tours e tooltips seguem grátis no plano Free.

Como criar o guia interativo no WordPress, passo a passo

  1. Passo 01

    Copie o seu snippet do Clew

    Crie uma conta grátis (ou entre), adicione o seu site e abra Visão geral no admin. Clique na linha do cartão O widget ainda não deu sinal. para copiar: ela já vem com a chave real do seu site no lugar do marcador.

    <!-- Clew: troque COLE_AQUI_SUA_CHAVE pela chave do site em Admin > Visão geral -->
    <script src="https://tryclew.io/widget/COLE_AQUI_SUA_CHAVE.js" async></script>
    Visão geral do admin do Clew com a linha de instalação e a chave do site oculta (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 1 · ilustração esquemática
  2. Passo 02

    Instale um plugin de código no cabeçalho

    Em Plugins → Add New instale e ative o plugin gratuito WPCode (ou use a opção de “scripts no cabeçalho” do seu tema). Não edite o header.php: as atualizações do tema sobrescrevem.

    Caminhos até o campo de código do head em CMS populares, incluindo o WPCode no WordPress (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 2 · ilustração esquemática
  3. Passo 03

    Cole a linha no campo Header

    Abra Code Snippets → Header & Footer, cole a linha do Clew em Header e clique em Save Changes.

    Campo de código Header com a tag script do Clew colada (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 3 · ilustração esquemática
  4. Passo 04

    Limpe o cache

    Se você usa WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache ou uma CDN, limpe o cache. Nas opções de “atrasar JavaScript”, exclua tryclew.io/widget.

    Barra de um plugin de cache com a ação de limpar cache em destaque (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 4 · ilustração esquemática
  5. Passo 05

    Crie os tours e depois o checklist do guia

    Primeiro crie um tour Tooltips passo a passo por tema com Editar no seu site e Escolher elemento e anote o Slug (usado nos links) de cada um. Depois crie um Checklist de onboarding: um item por tema e, em URL do link, o endereço da página mais ?tutorial= e o slug do tour.

    Um checklist de ajuda “Como faço…?” ao lado do tooltip do tour que ele abriu na mesma página (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 5 · ilustração esquemática
  6. Passo 06

    Escolha onde, quando e para quem aparece

    No mesmo editor, preencha Onde mostrar (URL da página), Quando mostrar, Segmentação de público e Frequência. Estas são as configurações do exemplo acima:

    ConfiguraçãoValor
    Checklist
    FormatoChecklist de onboarding
    Onde mostrar (URL da página)Seção por prefixo /docs
    Quando mostrarAssim que a página carregar
    Segmentação de públicoSem regras: todo mundo que abre a página
    FrequênciaA cada visita
    Tour do produto
    FormatoTooltips passo a passo
    Onde mostrar (URL da página)Seção por prefixo /wp-admin/post-new.php
    Quando mostrarAssim que a página carregar
    Segmentação de públicoSem regras: todo mundo que abre a página
    FrequênciaUma vez por visitante
    Editor de tours do Clew com formato, regra de URL, gatilho e regra de público (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 6 · ilustração esquemática
  7. Passo 07

    Publique e confira no site real

    Mude Status para Publicado e salve. Abra a página numa janela anônima: o Clew lembra quem já viu um item de “uma vez”, então o seu navegador de sempre pode pular. Visualizações, conclusões e abandonos aparecem nas estatísticas.

    Visão geral do admin do Clew com o cartão verde de widget ativo (guia interativo do produto no WordPress)
    Passo 7 · ilustração esquemática

Armadilhas: guia interativo do produto no WordPress

“Atrasar JavaScript” esconde o guia interativo do produto até a interação

WP Rocket, LiteSpeed e Perfmatters podem adiar scripts até a primeira rolagem ou clique. O widget começa tarde e um item Assim que a página carregar parece quebrado. Adicione tryclew.io/widget às exclusões.

Páginas com login costumam ser diferentes

Áreas de membros (/my-account do WooCommerce, páginas de curso de um LMS) mostram outra marcação do que a vista por visitantes anônimos. Monte os passos logado como um membro típico, não como administrador com barras extras.

Não perca os parâmetros da URL

Alguns sites redirecionam e descartam parâmetros (por exemplo, ao forçar a barra final). Abra cada link de tema uma vez: se ?tutorial= sumir da barra de endereço, use a URL final no link.

O botão de ajuda precisa de um seletor estável

Ao clicar num elemento escuta cliques no seletor que você informa. Use um id ou atributo data-tour no botão de ajuda, não uma classe que uma mudança de estilo pode renomear.

Perguntas e respostas

O tour funciona dentro do wp-admin?

Só se a linha também carregar na área administrativa: adicione com um snippet para o admin no WPCode.

Funciona no WordPress.com?

Plugins como o WPCode precisam do plano Business do WordPress.com ou superior. WordPress auto-hospedado funciona em qualquer hospedagem.

Aparece no wp-admin?

Plugins de cabeçalho normalmente só adicionam código ao site público. Para guias dentro do /wp-admin, adicione a linha com um snippet para a área administrativa (o WPCode permite escolher).

Quanto custa?

Tours são grátis; o checklist do guia faz parte do Pro. Toda conta nova ganha 14 dias de teste com os dois, sem cartão.

O mesmo tour pode aparecer sozinho para usuários novos?

Sim. Um tour aberto com ?tutorial= ignora as regras dele, então esse mesmo tour pode ter a própria regra de URL e Uma vez por visitante para quem chega pela primeira vez.

Uma linha no seu site e, depois, tours, tooltips e checklists sem deploy.

Pegar minha chave grátisComo o Clew funcionaPlano gratuito para sempre, sem cartão

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7 padrões com número de passos, regras de texto e métricas, o que a IA muda e um checklist antes de publicar. PDF, 2 páginas. O que tem no guia →

O guia está em inglês.