Tours e dicas avulsas
Uma sequência de dicas com ponteiro e pontos de progresso: cada passo se prende ao seu elemento e anda junto com ele. Um passo sem continuação é só uma dica em cima de um botão.
Incluído no plano gratuito
Tooltips, tours e checklists
dentro do seu produto
Quem configura é o time de produto, não os desenvolvedores: adicione uma tag de script e marque a interface você mesmo — sem releases. Rode na nossa nuvem na UE ou nos seus próprios servidores, e pague com cartão, sem cobrança por MAU. Uma alternativa acessível ao Appcues, Pendo e Intercom.
Teste grátis
Free para sempre · Pro e Business — 14 dias de teste, sem cartão
React · Vue · qualquer SPA · self-hosted sob consulta
Por que times
de produto precisam
Três métricas que são do time de produto — e que os tours movem diretamente.
Ativação mais rápida
Novos usuários chegam ao primeiro valor em vez de abandonar o produto diante de uma tela vazia. O tour leva cada um até a ação principal.
Menos tickets no suporte
Responda ao eterno “onde fica…” com um tooltip na própria interface — onde a dúvida surge, e não numa central de ajuda que ninguém lê.
Novidades que as pessoas veem
Anuncie um recurso novo com um modal na própria página do recurso. Nada de e-mail perdido no spam: a mensagem aparece onde o recurso é usado.
Três passos
até a primeira dica
Um desenvolvedor é preciso no máximo uma vez — no primeiro passo, e nem isso.
-
01
Conecte
Uma linha no seu site — na mão, por um gerenciador de tags, pelo construtor de sites ou por um assistente de IA. Funciona com React, Vue e HTML comum, e sobrevive à troca de rotas em SPAs.
<script src="https://tryclew.io/widget/COLE_AQUI_SUA_CHAVE.js" async></script> -
02
Aponte o dedo
Você abre o seu site, clica no botão que quer e escreve o texto da dica. Sem seletores CSS, sem tarefa para o desenvolvedor e sem release: o editor trabalha em cima da sua página.
Os relatórios agora ficam aquiGere uma exportação em um clique: o construtor de relatórios mudou para este botão.
PróximoEsta é uma dica de verdade do Clew: a marcação e os estilos vêm do widget que você instala no site.
-
03
Veja onde as pessoas somem
Exibições, conclusões e fechamentos são contados por um identificador anônimo do navegador — sem endereços IP nem dados pessoais.
- Funil por passos: dá para ver em qual passo as pessoas saem
- O passo que deixa de encontrar seu elemento se marca sozinho
- Teste A/B com p-valor e plano de amostra — nos planos Pro e acima
Dados ilustrativos
Três formatos,
um editor
Tudo isso é desenhado pelo mesmo widget e segue as mesmas regras de exibição. Abaixo está o próprio widget, não uma imagem dele: estas dicas usam a marcação e os estilos dele.
Janela modal
Para anúncios e boas-vindas: no centro, sobre um fundo escurecido, sem se prender a nenhum elemento.
Planos Pro e acima
Checklist de onboarding
Fica num canto da tela e lembra o progresso entre as visitas. Os itens são marcados pelo próprio usuário — experimente aqui mesmo.
Planos Pro e acima
Veja o que
o onboarding muda
Um teste A/B mostra a contribuição de cada tour para a ativação — a variante com tooltips contra um grupo de controle. Você também vê quando um tooltip não encontra mais o seu elemento: isso costuma acontecer depois de um release do front-end, e os times só descobrem semanas depois.
Teste A/B de onboarding, dados ilustrativos
Controle
Com tour da Clew
Um tour, dividido em coortes. Ativação e retorno são contados por um ID aleatório no navegador: sem endereço IP, sem dados pessoais — compatível com LGPD e GDPR desde a concepção.
Saúde dos tours, dados ilustrativos
Onboarding de gestores1.240 visualizações · funcionando
OK
Passo 3 — seletor não encontrado.report-btn--a91f ausente desde 14 de agosto
Corrigir
Checklist “Primeira configuração”funcionando
OK
A Clew percebe sozinha quando um tooltip não encontra mais o seu elemento — algo que costuma quebrar depois de um release do front-end. O tour não trava: o passo quebrado é sinalizado e pulado, e você fica sabendo na hora, não semanas depois.
Preços
O Free não tem prazo. Teste o Pro e o Business por 14 dias sem cartão — valide sua hipótese antes de pagar. Os planos variam pela escala: sites, assentos no time e tours publicados, nunca por usuários ativos mensais. Lifetime e Self-hosted são pagamento único, sem assinatura.
Free
Grátis para sempre
- 1 site, 1 assento no time
- Tours e tooltips
- Até 3 tours publicados
- Funil e alertas de passos quebrados
- Logo da Clew nos tooltips
Pro
US$ 14,99/mês
14 dias de teste grátis, sem cartão
- 3 sites, 3 assentos no time
- Todos os formatos: tours, tooltips, modais, checklists
- Até 20 tours publicados
- 1 teste A/B por vez
- Segmentos e propriedades de usuário
- Sem o logo da Clew
- Servidor MCP: gerencie tours pelo Claude, Cursor e ChatGPT
Business
US$ 39,99/mês
14 dias de teste grátis, sem cartão
- 10 sites, 10 assentos no time
- Tours ilimitados
- 5 testes A/B simultâneos
- Papéis e log de auditoria
- Galeria de templates e 10 paletas prontas
- Checklists com botões e marcação automática por URL, clique ou Clew.complete()
Lifetime
US$ 499 pagamento único
- Recursos do Business, para sempre
- Sites e tours ilimitados
- 10 assentos no time
- 5 testes A/B simultâneos
- Pague uma vez — sem assinatura, sem renovação
Self-hosted
US$ 1.499 pagamento único
- Instalado nos seus próprios servidores (on-premises)
- Os dados nunca saem do seu perímetro
- Sem limite de sites, assentos, tours ou testes A/B
- Um ano de atualizações e suporte incluído
- Para bancos, setor público e setores regulados
O Free não tem prazo. Pro e Business têm 14 dias de teste, sem cartão de crédito. Lifetime e Self-hosted são pagamento único, sem assinatura. Preços em dólares americanos.
Compare os planos
| Recurso | Free | Pro | Business | Lifetime | Self-hosted |
|---|---|---|---|---|---|
| Sites | 1 | 3 | 10 | ilimitado | ilimitado |
| Assentos no time | 1 | 3 | 10 | 10 | ilimitado |
| Formatos | Tours e tooltips | Todos os formatos | Todos os formatos | Todos os formatos | Todos os formatos |
| Tours e tooltips publicados | 3 | 20 | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| Testes A/B simultâneos | não incluído | 1 | 5 | 5 | ilimitado |
| Segmentos e propriedades de usuário | não incluído | incluído | incluído | incluído | incluído |
| Checklists | não incluído | Básicos | Avançados | Avançados | Avançados |
| Biblioteca de templates de estilo | não incluído | incluído | incluído | incluído | incluído |
| Papéis e log de auditoria | não incluído | incluído | incluído | incluído | incluído |
| Integrações e webhooks | não incluído | não incluído | em breve | em breve | em breve |
| Servidor MCP para assistentes de IA | não incluído | incluído | incluído | incluído | incluído |
| Histórico de analytics | 1 mês | 3 meses | 12 meses | 12 meses | Ilimitado |
| Sem o logo da Clew | não incluído | incluído | incluído | incluído | incluído |
| Suporte | Documentação | Prioritário | Um ano de suporte e atualizações | ||
| Hospedagem | Nuvem Clew (UE) | Nuvem Clew (UE) | Nuvem Clew (UE) | Nuvem Clew (UE) | Seus servidores |
| Cobrança | Grátis, sem prazo | Mensal | Mensal | Pagamento único | Pagamento único |
Visitantes e visualizações de tooltips não têm limite. Os planos na nuvem seguem uma política de uso justo: se a carga de uma conta for muitas vezes maior que o normal para o plano, entramos em contato e sugerimos um plano mais adequado — não desligamos os seus tours.
Comece com
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Na nuvem — crie a conta e cole a tag. Self-hosted — suba o servidor e cole a mesma tag.