Clew

Como adicionar um checklist de onboarding ao app sem programador

Um checklist de primeiros passos transforma o “e agora?” em quatro tarefas claras com barra de progresso. No Clew você escreve os itens, liga cada um à página onde ele é feito e escolhe quem vê a lista; o widget guarda o progresso no navegador do usuário.

Tempo
● 15 minutos
Preço
Teste grátis de 14 dias, sem cartão
Formato
Checklist de onboarding

O que é um checklist do Clew

O formato Checklist de onboarding é um painel compacto no canto da tela: título, barra de progresso e Itens do checklist. Cada item tem título, uma descrição curta e um link opcional. Quando o usuário clica num item, ele é marcado e o link abre em outra aba.

O progresso fica salvo no navegador do visitante, então a lista lembra o que foi feito entre visitas naquele dispositivo. A conclusão conta quando todos os itens estão marcados.

Painel de checklist de onboarding com barra de progresso e quatro tarefas, duas marcadas
ilustração esquemática

O que colocar na lista

A configuração que libera o valor

Conectar dados, criar o primeiro projeto, convidar um colega: os três ou quatro passos depois dos quais o produto começa a funcionar para o usuário.

Links direto para a tela certa

Cada item leva à página onde a tarefa é feita, para ninguém caçar no menu.

Um tour por trás de um item

Aponte um item para uma página com ?tutorial=<slug> e esse tour começa na chegada: o checklist vira um guia interativo.

Só para quem precisa

Com uma regra de público, a lista aparece para quem está no teste ou para contas que não terminaram a configuração, não para todo mundo para sempre.

Como adicionar um checklist de onboarding em 5 passos

  1. Passo 01

    Copie o seu snippet do Clew

    Crie uma conta grátis (ou entre), adicione o seu site e abra Visão geral no admin. Clique na linha do cartão O widget ainda não deu sinal. para copiar: ela já vem com a chave real do seu site no lugar do marcador.

    <!-- Clew: troque COLE_AQUI_SUA_CHAVE pela chave do site em Admin > Visão geral -->
    <script src="https://tryclew.io/widget/COLE_AQUI_SUA_CHAVE.js" async></script>
    Visão geral do admin do Clew com a linha de instalação e a chave do site oculta
    Passo 1 · ilustração esquemática
  2. Passo 02

    Coloque a linha no site uma única vez

    Cole o snippet onde você gerencia o site. Cada guia leva de 5 a 10 minutos e não precisa ser repetido: todo o resto acontece no Clew.

    Onde fica o campo de código do head nos construtores mais usados
    Passo 2 · ilustração esquemática
  3. Passo 03

    Escreva os itens do checklist no Clew

    No Clew abra Fluxos → + Novo fluxo e escolha Checklist de onboarding. Preencha Título do checklist e adicione de 3 a 5 Itens do checklist: um título que seja uma ação, uma linha de explicação e, em URL do link, a página onde a tarefa é feita. Não precisa de seletores.

    Painel de checklist de onboarding com barra de progresso e quatro tarefas, duas marcadas
    Passo 3 · ilustração esquemática
  4. Passo 04

    Escolha onde, quando e para quem aparece

    No mesmo editor, preencha Onde mostrar (URL da página), Quando mostrar, Segmentação de público e Frequência. Estas são as configurações do exemplo acima:

    ConfiguraçãoValor
    FormatoChecklist de onboarding
    Onde mostrar (URL da página)Seção por prefixo /app
    Quando mostrarAssim que a página carregar
    Segmentação de públicoPropriedade plan é igual a trial
    FrequênciaUma vez por visitante
    Editor de tours do Clew com formato, regra de URL, gatilho e regra de público
    Passo 4 · ilustração esquemática
  5. Passo 05

    Publique e confira no site real

    Mude Status para Publicado e salve. Abra a página numa janela anônima: o Clew lembra quem já viu um item de “uma vez”, então o seu navegador de sempre pode pular. Visualizações, conclusões e abandonos aparecem nas estatísticas.

    Visão geral do admin do Clew com o cartão verde de widget ativo
    Passo 5 · ilustração esquemática

Passo a passo: checklist de onboarding na sua plataforma

Escolha a plataforma em que o seu site ou app foi feito. Cada guia traz os passos de instalação, um exemplo com configurações prontas e as armadilhas daquela plataforma.

É grátis?

Este formato faz parte do plano Pro. Toda conta nova começa com 14 dias de teste grátis com todos os formatos e regras de público, sem cartão. Quando o teste acaba, nada é apagado e o que foi publicado continua aparecendo; tours e tooltips seguem grátis no plano Free.

Perguntas e respostas

O checklist é grátis?

O formato checklist faz parte do Pro. Contas novas ganham 14 dias de teste com todos os formatos e regras de público, sem cartão; tours e tooltips continuam grátis.

Os itens são marcados sozinhos quando o usuário faz a tarefa?

Ainda não: um item é marcado quando o usuário clica nele, o que também abre o link. A marcação por eventos do app está anunciada para uma versão futura; até lá, escreva os itens como ações (“Crie o seu primeiro projeto”) para o clique ser o próximo passo natural.

O progresso sincroniza entre dispositivos?

Não. Ele fica no navegador. Para a maioria dos onboardings isso basta: as pessoas configuram o produto no dispositivo em que se cadastraram.

Como esconder o checklist de quem já configurou?

Envie uma propriedade como onboarded com Clew.identify() e adicione a regra Propriedade onboarded é diferente de true.

Uma linha no seu site e, depois, tours, tooltips e checklists sem deploy.

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Tours de produto, pop-ups e onboarding na era da IA

7 padrões com número de passos, regras de texto e métricas, o que a IA muda e um checklist antes de publicar. PDF, 2 páginas. O que tem no guia →

O guia está em inglês.