Tours y avisos sueltos
Una cadena de avisos con puntero y puntos de progreso: cada paso se agarra a su elemento y se mueve con él. Un paso sin continuación es simplemente una pista sobre un botón.
Incluido en el plan gratuito
Tooltips, tours y checklists
dentro de tu producto
Los configura tu equipo de producto, no tus desarrolladores: añade una etiqueta script y marca la interfaz tú mismo, sin releases. Úsalo en nuestra nube en la UE o en tus propios servidores, y paga con tarjeta sin precio por MAU. Una alternativa asequible a Appcues, Pendo e Intercom.
Pruébalo gratis
Free para siempre · Pro y Business — 14 días de prueba, sin tarjeta
React · Vue · cualquier SPA · self-hosted bajo petición
Por qué lo necesita
tu equipo de producto
Tres métricas de las que responde el equipo de producto y que los tours mueven directamente.
Activación más rápida
Los nuevos usuarios llegan al primer valor en lugar de abandonar el producto ante una pantalla vacía. Un tour los lleva de la mano hasta la acción clave.
Menos tickets de soporte
Responde al eterno «¿dónde encuentro…?» con un tooltip en la propia interfaz, justo donde surge la duda, y no en un centro de ayuda que nadie lee.
Anuncios que sí se ven
Presenta una nueva función con un modal en su propia página. No un email perdido en spam, sino un mensaje justo donde se usa la función.
Tres pasos
hasta tu primer aviso
Un desarrollador hace falta una vez como mucho — en el primer paso, y ni siquiera eso.
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01
Conéctalo
Una línea en tu sitio — a mano, con un gestor de etiquetas, tu creador de sitios o un asistente de IA. Funciona con React, Vue y HTML normal, y sobrevive a los cambios de ruta en las SPA.
<script src="https://tryclew.io/widget/PEGA_AQUI_TU_CLAVE.js" async></script> -
02
Señálalo con el dedo
Abres tu propio sitio, haces clic en el botón que quieres y escribes el texto del aviso. Sin selectores CSS, sin ticket para un desarrollador y sin release: el editor trabaja sobre tu página.
Los informes ahora están aquíCrea una exportación en un clic: el generador de informes se ha movido a este botón.
SiguienteEste es un aviso real de Clew: el marcado y los estilos vienen del widget que instalas en tu sitio.
-
03
Mira dónde se pierden
Las vistas, los avisos completados y los cierres se cuentan con un identificador anónimo del navegador: sin direcciones IP ni datos personales.
- Embudo por pasos: se ve en qué paso se van
- El paso que deja de encontrar su elemento se marca solo
- Test A/B con p-value y plan de muestra — en Pro y superiores
Datos de ejemplo con fines ilustrativos
Tres formatos,
un editor
Todos los dibuja el mismo widget y siguen las mismas reglas de visualización. Abajo está el widget en sí, no una imagen: estos avisos están hechos con su marcado y sus estilos.
Ventana modal
Para anuncios y bienvenidas: centrada sobre un fondo oscurecido, sin atarse a ningún elemento.
Planes Pro y superiores
Checklist de onboarding
Vive en una esquina de la pantalla y recuerda el progreso entre visitas. Los puntos los marca el propio usuario — pruébalo aquí mismo.
Planes Pro y superiores
Mira qué cambia
el onboarding
Un test A/B muestra la contribución de cada tour a la activación: la variante con tooltips frente a un grupo de control. También ves cuándo un tooltip deja de encontrar su elemento: suele pasar tras un release del front-end, y los equipos se enteran semanas después.
Test A/B de onboarding, datos de ejemplo
Control
Con tour de Clew
Un solo tour, dividido en cohortes. La activación y el retorno se miden con un ID aleatorio del navegador: sin direcciones IP ni datos personales, compatible con el RGPD desde el diseño.
Estado de los tours, datos de ejemplo
Onboarding de gestores1240 vistas · funciona
OK
Paso 3 — selector no encontrado.report-btn--a91f no aparece desde el 14 de agosto
Arreglar
Checklist «Configuración inicial»funciona
OK
Clew detecta por sí solo cuándo un tooltip deja de encontrar su elemento; suele romperse tras un release del front-end. El tour no se cae: el paso roto se marca y se omite, y tú lo ves al momento, no semanas después.
Precios
El plan Free no caduca. Prueba Pro y Business durante 14 días sin tarjeta y valida tu hipótesis antes de pagar. Los planes se diferencian por escala: sitios, puestos de equipo y tours publicados, nunca por usuarios activos mensuales. Lifetime y Self-hosted son pagos únicos, sin suscripción.
Free
Gratis para siempre
- 1 sitio, 1 puesto de equipo
- Tours y tooltips
- Hasta 3 tours publicados
- Embudo y alertas de pasos rotos
- Logo de Clew en los tooltips
Pro
14,99 US$/mes
14 días de prueba gratis, sin tarjeta
- 3 sitios, 3 puestos de equipo
- Todos los formatos: tours, tooltips, modales, checklists
- Hasta 20 tours publicados
- 1 test A/B a la vez
- Segmentos y propiedades de usuario
- Sin logo de Clew
- Servidor MCP: gestiona tours desde Claude, Cursor y ChatGPT
Business
39,99 US$/mes
14 días de prueba gratis, sin tarjeta
- 10 sitios, 10 puestos de equipo
- Tours ilimitados
- 5 tests A/B a la vez
- Roles y registro de auditoría
- Galería de plantillas y 10 paletas listas
- Checklists con botones y marcado automático por URL, clic o Clew.complete()
Lifetime
499 US$ pago único
- Funciones de Business, para siempre
- Sitios y tours ilimitados
- 10 puestos de equipo
- 5 tests A/B a la vez
- Pago único: sin suscripción ni renovaciones
Self-hosted
1499 US$ pago único
- Instalado en tus propios servidores (on-prem)
- Los datos nunca salen de tu perímetro
- Sin límites de sitios, puestos, tours ni tests A/B
- Un año de actualizaciones y soporte incluido
- Para banca, sector público y sectores regulados
El plan Free no caduca. Pro y Business incluyen 14 días de prueba sin tarjeta de crédito. Lifetime y Self-hosted son pagos únicos, sin suscripción. Precios en dólares estadounidenses.
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Comparar planes
| Función | Free | Pro | Business | Lifetime | Self-hosted |
|---|---|---|---|---|---|
| Sitios | 1 | 3 | 10 | ilimitado | ilimitado |
| Puestos de equipo | 1 | 3 | 10 | 10 | ilimitado |
| Formatos | Tours y tooltips | Todos los formatos | Todos los formatos | Todos los formatos | Todos los formatos |
| Tours y tooltips publicados | 3 | 20 | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| Tests A/B a la vez | no incluido | 1 | 5 | 5 | ilimitado |
| Segmentos y propiedades de usuario | no incluido | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Checklists | no incluido | Básicas | Avanzadas | Avanzadas | Avanzadas |
| Biblioteca de plantillas de estilo | no incluido | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Roles y registro de auditoría | no incluido | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Integraciones y webhooks | no incluido | no incluido | próximamente | próximamente | próximamente |
| Servidor MCP para asistentes de IA | no incluido | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Historial de analítica | 1 mes | 3 meses | 12 meses | 12 meses | Sin límites |
| Sin logo de Clew | no incluido | incluido | incluido | incluido | incluido |
| Soporte | Documentación | Prioritario | Un año de soporte y actualizaciones | ||
| Alojamiento | Nube de Clew (UE) | Nube de Clew (UE) | Nube de Clew (UE) | Nube de Clew (UE) | Tus servidores |
| Facturación | Gratis, sin caducidad | Mensual | Mensual | Pago único | Pago único |
Los visitantes y las visualizaciones de tooltips no tienen límite. Los planes en la nube están sujetos a un uso razonable: si la carga de una cuenta es muy superior a lo habitual para su plan, te contactaremos para proponerte uno más adecuado; nunca desactivaremos tus tours.
Empieza con
una sola línea
En la nube: regístrate y pega la etiqueta. Self-hosted: levanta el servidor y pega la misma etiqueta.