Clew

Cómo configurar el onboarding de usuarios en una app de v0 sin programador

Un flujo completo de primera sesión en una app de v0 —bienvenida, primera acción guiada y lista de primeros pasos— con tres elementos de Clew que acompañan al usuario por la app en lugar de un tour largo al cargar.

Tiempo
● 40 minutos
Precio
Tours gratis · resto con prueba de 14 días
Quién lo hace
Tú y el chat de v0

Ejemplo: onboarding de usuarios en una app de v0

Una app de dashboards hecha con v0. El modal de bienvenida espera 2 segundos en /dashboard, el tour se ejecuta en /dashboard/sources y los propietarios reciben un checklist en la segunda visita.

La parte del tour de producto es gratis en el plan Free (hasta 3 publicados). Modal, Checklist y las reglas de audiencia forman parte de Pro: cada cuenta nueva tiene una prueba de 14 días con todo incluido, sin tarjeta. Al terminar la prueba no se borra nada y lo publicado se sigue mostrando.

Cómo configurar el onboarding de usuarios en una app de v0, paso a paso

  1. Paso 01

    Copia tu snippet de Clew

    Crea una cuenta gratis (o inicia sesión), añade tu sitio y abre Admin → Resumen. Haz clic en la línea de la tarjeta del widget para copiarla: ya lleva la clave real de tu sitio en lugar del marcador.

    <!-- Clew: sustituye PEGA_AQUI_TU_CLAVE por la clave del sitio de Admin > Resumen -->
    <script src="https://tryclew.io/widget/PEGA_AQUI_TU_CLAVE.js" async></script>
    Resumen del admin de Clew con la línea de inserción y la clave del sitio oculta (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 1 · ilustración esquemática
  2. Paso 02

    Abre el chat de tu proyecto en v0

    Abre el proyecto en v0. v0 genera Next.js con App Router, así que el archivo correcto es app/layout.tsx.

    Constructor de apps con el panel de chat de IA junto a la vista previa (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 2 · ilustración esquemática
  3. Paso 03

    Envía el prompt con tu clave

    Sustituye PEGA_AQUI_TU_CLAVE por tu clave y envía el prompt. Usa next/script, que es como Next.js carga scripts de terceros.

    Añade el widget de onboarding de Clew a esta app.
    
    Inserta esta etiqueta exacta una sola vez para que cargue en todas las páginas, también tras los cambios de ruta del lado del cliente:
    <script src="https://tryclew.io/widget/PEGA_AQUI_TU_CLAVE.js" async></script>
    
    Es un proyecto de v0 con Next.js App Router: en app/layout.tsx importa Script de "next/script" y añade <Script src="(la misma URL)" strategy="afterInteractive" /> dentro de <body>.
    
    Tras el inicio de sesión, llama a Clew.identify() con propiedades no personales como cadenas que distingan a un usuario nuevo de uno existente, por ejemplo { signup_source: "web", onboarded: "false", role: "owner" }, y actualiza onboarded a "true" cuando el usuario complete la acción clave. Si el widget aún puede no haber cargado, define primero el stub de cola: window.TutorKit = window.TutorKit || { q: [], identify: function (p) { this.q.push(["identify", p]); } }; y llama a window.TutorKit.identify(...). Añade también atributos data-tour a la navegación principal y al botón principal de crear. Nunca envíes nombres ni emails.
    
    Reglas:
    - Usa la URL del script exactamente como está. No la descargues, no la empaquetes ni instales un paquete npm.
    - Si el proyecto define una Content-Security-Policy, permite https://tryclew.io en script-src y connect-src.
    - No cambies nada más y enséñame el diff.
    Chat de IA con el prompt de Clew en el cuadro de mensaje (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 3 · ilustración esquemática
  4. Paso 04

    Revisa layout.tsx y despliega

    Espera un elemento <Script> en app/layout.tsx. Después, Deploy a Vercel y abre la URL de producción.

    Diff con un componente Script añadido al layout raíz (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 4 · ilustración esquemática
  5. Paso 05

    Crea los tres elementos del onboarding

    En Flujos crea tres elementos: un Ventana modal con una frase de bienvenida y un enlace a la pantalla clave; un tour Tooltips paso a paso de 3–4 pasos en esa pantalla, hecho con Editar en tu sitio y Elegir elemento; y un Checklist de onboarding con las tareas de configuración restantes.

    Un popup de bienvenida, un tooltip de tour y un panel de checklist como tres etapas del onboarding (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 5 · ilustración esquemática
  6. Paso 06

    Elige dónde, cuándo y a quién se muestra

    En el mismo editor, completa Dónde mostrarlo (URL de la página), Cuándo mostrarlo, Segmentación de audiencia y Frecuencia. Estos son los ajustes del ejemplo de arriba:

    AjusteValor
    Popup de bienvenida
    FormatoVentana modal
    Dónde mostrarlo (URL de la página)Ruta exacta /dashboard
    Cuándo mostrarloTras N segundos: 2 segundos
    Segmentación de audienciaSin reglas: todos los que abren la página
    FrecuenciaUna vez por visitante
    Tour de producto
    FormatoTooltips paso a paso
    Dónde mostrarlo (URL de la página)Sección por prefijo /dashboard/sources
    Cuándo mostrarloAl cargar la página
    Segmentación de audienciaSin reglas: todos los que abren la página
    FrecuenciaUna vez por visitante
    Checklist
    FormatoChecklist de onboarding
    Dónde mostrarlo (URL de la página)Sección por prefijo /dashboard
    Cuándo mostrarloEn la visita número N: 2
    Segmentación de audienciaPropiedad role es igual a owner
    FrecuenciaUna vez por visitante
    Editor de tours de Clew con el formato, la regla de URL, el disparador y la regla de audiencia (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 6 · ilustración esquemática
  7. Paso 07

    Publica y compruébalo en el sitio real

    Pon Estado en Publicado y guarda. Abre la página en una ventana privada: Clew recuerda quién ya vio un elemento de “una vez”, así que tu navegador habitual puede saltárselo. Las vistas, finalizaciones y abandonos aparecen en las estadísticas.

    Resumen del admin de Clew con la tarjeta verde de widget activo (onboarding de usuarios en una app de v0)
    Paso 7 · ilustración esquemática

Errores comunes: onboarding de usuarios en una app de v0

Los server components no pueden llamar a identify

Clew.identify() se ejecuta en el navegador. Debe ir en un client component ("use client") que tenga la sesión, no en un server component ni en el layout.

Espera a los datos antes de señalar gráficos

Los dashboards pintan primero marcadores vacíos. Ancla los pasos a títulos y botones, o usa Tras N segundos de un par de segundos para que el onboarding de usuarios aparezca con los datos.

La bienvenida no debe saltar a usuarios antiguos

“Una vez por visitante” va por navegador: un cliente de siempre con un portátil nuevo es un visitante nuevo. Si tu app conoce al usuario, añade una regla sobre una propiedad como onboarded para que los antiguos se salten la bienvenida.

No lo lances todo en la misma página

Si el popup, el tour y el checklist coinciden con la misma URL, solo arranca uno y los demás esperan. Dale a cada uno su página o su disparador, como en la tabla de arriba.

Preguntas y respuestas

¿El SSR provoca un parpadeo?

No. El widget se pinta en el navegador tras la hidratación, por encima de la página.

¿Por qué no una etiqueta script normal en v0?

En App Router, next/script es la forma soportada de añadir scripts de terceros; una etiqueta suelta en un componente puede renderizarse dos veces o ninguna.

¿Qué partes son gratis?

Los tours son gratis en el plan Free. El popup de bienvenida, el checklist y las reglas de audiencia están en Pro; la prueba de 14 días los incluye, sin tarjeta.

¿Cuánto tiempo lleva?

Unos cuarenta minutos para una primera versión: diez para el popup, veinte para el tour y diez para el checklist. Después, mejora según el embudo.

Una línea en tu sitio y, después, tours, tooltips y checklists sin releases.

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Tours de producto, popups y onboarding en la era de la IA

7 patrones con número de pasos, reglas de texto y métricas, lo que cambia la IA y una lista antes de publicar. PDF, 2 páginas. Qué incluye →

La guía está en inglés.