Clew

Cómo añadir un popup a una tienda Shopify sin programador

Guía paso a paso para un popup en Shopify: instala una línea, escribe el modal en el editor de Clew y decide cuándo aparece —tras unos segundos, al hacer scroll o en una visita repetida— sin volver a tocar la plantilla.

Tiempo
● 10 minutos
Precio
Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta
Quién lo hace
Dueño de la tienda o personal con acceso al tema

Ejemplo: un popup en Shopify

Una tienda de ropa quiere que quien vuelve sepa que el envío es gratis a partir de 50 €, sin recibir con una capa a quien llega por primera vez. El popup “Envío gratis desde 50 € este mes” aparece en las colecciones en la segunda visita, una vez, y su botón abre la página de envíos.

Este formato forma parte del plan Pro. Cada cuenta nueva empieza con una prueba gratis de 14 días con todos los formatos y reglas de audiencia, sin tarjeta. Al terminar no se borra nada y lo publicado se sigue mostrando; los tours y tooltips siguen gratis en el plan Free.

Cómo añadir el popup en Shopify, paso a paso

  1. Paso 01

    Copia tu snippet de Clew

    Crea una cuenta gratis (o inicia sesión), añade tu sitio y abre Admin → Resumen. Haz clic en la línea de la tarjeta del widget para copiarla: ya lleva la clave real de tu sitio en lugar del marcador.

    <!-- Clew: sustituye PEGA_AQUI_TU_CLAVE por la clave del sitio de Admin > Resumen -->
    <script src="https://tryclew.io/widget/PEGA_AQUI_TU_CLAVE.js" async></script>
    Resumen del admin de Clew con la línea de inserción y la clave del sitio oculta (popup en Shopify)
    Paso 1 · ilustración esquemática
  2. Paso 02

    Abre el código del tema

    En el admin de Shopify ve a Online Store → Themes, pulsa … junto al tema publicado y elige Edit code.

    Rutas al campo de código del head en constructores populares, incluido theme.liquid de Shopify (popup en Shopify)
    Paso 2 · ilustración esquemática
  3. Paso 03

    Pega la línea en theme.liquid

    Abre layout/theme.liquid, pega la línea de Clew justo antes de </head> y pulsa Save. Cargará en todas las páginas de la tienda.

    Editor de código del tema con el script de Clew antes del cierre del head (popup en Shopify)
    Paso 3 · ilustración esquemática
  4. Paso 04

    Revisa la tienda

    Abre la tienda en una ventana privada nueva (con la contraseña de la tienda si aún no está lanzada) y comprueba que las páginas cargan con normalidad.

    Barra superior de la tienda con el botón Save resaltado (popup en Shopify)
    Paso 4 · ilustración esquemática
  5. Paso 05

    Escribe el popup en Clew

    En Clew abre Flujos → + Nuevo flujo y elige Formato Ventana modal. Añade un paso: un título corto, una o dos frases y, en Texto del enlace / URL del enlace, el texto del botón y la página que abre. El modal no necesita selector: siempre aparece centrado.

    Un popup (ventana modal) con título, texto y botón-enlace sobre una web (popup en Shopify)
    Paso 5 · ilustración esquemática
  6. Paso 06

    Elige dónde, cuándo y a quién se muestra

    En el mismo editor, completa Dónde mostrarlo (URL de la página), Cuándo mostrarlo, Segmentación de audiencia y Frecuencia. Estos son los ajustes del ejemplo de arriba:

    AjusteValor
    FormatoVentana modal
    Dónde mostrarlo (URL de la página)Sección por prefijo /collections
    Cuándo mostrarloEn la visita número N: 2
    Segmentación de audienciaSin reglas: todos los que abren la página
    FrecuenciaUna vez por visitante
    Editor de tours de Clew con el formato, la regla de URL, el disparador y la regla de audiencia (popup en Shopify)
    Paso 6 · ilustración esquemática
  7. Paso 07

    Publica y compruébalo en el sitio real

    Pon Estado en Publicado y guarda. Abre la página en una ventana privada: Clew recuerda quién ya vio un elemento de “una vez”, así que tu navegador habitual puede saltárselo. Las vistas, finalizaciones y abandonos aparecen en las estadísticas.

    Resumen del admin de Clew con la tarjeta verde de widget activo (popup en Shopify)
    Paso 7 · ilustración esquemática

Errores comunes: popup en Shopify

El checkout queda fuera de alcance

Shopify no ejecuta los scripts del tema en las páginas de pago, así que un popup puede vivir en producto, colección, carrito y páginas de contenido, no en el checkout. Planifica el mensaje antes de que el cliente llegue ahí.

Los píxeles personalizados no muestran interfaz

Settings → Customer events ejecuta el código en un sandbox sin acceso a la página. Sirve para analítica, no para un popup: usa theme.liquid.

Cambiar de tema elimina la línea

La línea vive en el tema. Cuando publiques un tema nuevo o actualizado, vuelve a pegarla en su theme.liquid.

No lo juntes con los popups del constructor

Si el tema o un plugin ya muestra un popup de newsletter o de cookies en esa página, el visitante verá dos capas. Desactiva uno o dale a Clew otro disparador (scroll o segunda visita).

Preguntas y respuestas

¿El popup puede mostrar un código de descuento?

Sí, como texto, por ejemplo “Usa SPRING10 al pagar”. Clew no crea ni valida códigos: crea primero el descuento en Shopify.

¿Hay una app de Clew para Shopify?

No, y no hace falta: una línea en theme.liquid es toda la instalación. No añade cargos de apps ni bloques de app al tema.

¿Puedo mostrar el popup solo en una página?

Sí. Instala la línea en todo el sitio y elige Ruta exacta o Sección por prefijo en Dónde mostrarlo (URL de la página). No aparecerá en ninguna otra página.

¿El popup es gratis?

El formato modal forma parte de Pro; las cuentas nuevas tienen 14 días de prueba con todo, sin tarjeta. Los tours y tooltips son gratis en el plan Free.

¿Adónde lleva el botón?

A cualquier página que pongas en URL del enlace. Se abre en otra pestaña para que el visitante no pierda la página donde estaba.

Una línea en tu sitio y, después, tours, tooltips y checklists sin releases.

Obtener mi clave gratisCómo funciona ClewPlan gratuito para siempre, sin tarjeta

Tours de producto, popups y onboarding en la era de la IA

7 patrones con número de pasos, reglas de texto y métricas, lo que cambia la IA y una lista antes de publicar. PDF, 2 páginas. Qué incluye →

La guía está en inglés.