Clew

Como criar um tour do produto no WordPress sem programador

Um walkthrough guiado no WordPress em uns vinte minutos: instale uma linha, percorra a sua própria interface no editor visual e publique um tour que começa exatamente onde os utilizadores novos precisam.

Tempo
● 20 minutos
Preço
Plano Free
Quem faz
Administrador do WordPress

Exemplo: um tour do produto no WordPress

Um site de cursos online em WordPress com um plugin LMS vê alunos perdidos depois da matrícula. Em /courses um tour de 3 passos mostra a lista de aulas, o botão “Marcar como concluída” e onde aparece o certificado.

Grátis no plano Free do Clew, sem cartão e sem prazo: um site e até 3 tours ou tooltips publicados. Regras de público e testes A/B vêm com o Pro.

Como criar o tour do produto no WordPress, passo a passo

  1. Passo 01

    Copie o seu snippet do Clew

    Crie uma conta gratuita (ou entre), adicione o seu site e abra Visão geral no admin. Clique na linha do cartão O widget ainda não deu sinal. para copiar: ela já vem com a chave real do seu site no lugar do marcador.

    <!-- Clew: substitua COLE_AQUI_A_SUA_CHAVE pela chave do site em Admin > Visão geral -->
    <script src="https://tryclew.io/widget/COLE_AQUI_A_SUA_CHAVE.js" async></script>
    Visão geral do admin do Clew com a linha de instalação e a chave do site oculta (tour do produto no WordPress)
    Passo 1 · ilustração esquemática
  2. Passo 02

    Instale um plugin de código no cabeçalho

    Em Plugins → Add New instale e ative o plugin gratuito WPCode (ou use a opção de “scripts no cabeçalho” do seu tema). Não edite o header.php: as atualizações do tema sobrescrevem.

    Caminhos até o campo de código do head em CMS populares, incluindo o WPCode no WordPress (tour do produto no WordPress)
    Passo 2 · ilustração esquemática
  3. Passo 03

    Cole a linha no campo Header

    Abra Code Snippets → Header & Footer, cole a linha do Clew em Header e clique em Save Changes.

    Campo de código Header com a tag script do Clew colada (tour do produto no WordPress)
    Passo 3 · ilustração esquemática
  4. Passo 04

    Limpe o cache

    Se usa WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache ou uma CDN, limpe o cache. Nas opções de “atrasar JavaScript”, exclua tryclew.io/widget.

    Barra de um plugin de cache com a ação de limpar cache em destaque (tour do produto no WordPress)
    Passo 4 · ilustração esquemática
  5. Passo 05

    Crie o tour por cima da sua página

    No Clew abra Fluxos → + Novo fluxo, deixe Formato em Tooltips passo a passo e clique em Editar no seu site. Na sua página clique em Escolher elemento, clique no elemento do passo 1 e escreva um título e uma ou duas frases. Repita para 3–5 passos; a pré-visualização atualiza-se enquanto escreve.

    Tooltip de tour do produto apontando um botão numa app web, com pontos de passos e botão Próximo (tour do produto no WordPress)
    Passo 5 · ilustração esquemática
  6. Passo 06

    Escolha onde, quando e para quem aparece

    No mesmo editor, preencha Onde mostrar (URL da página), Quando mostrar, Segmentação de público e Frequência. Estas são as configurações do exemplo acima:

    ConfiguraçãoValor
    FormatoTooltips passo a passo
    Onde mostrar (URL da página)Secção por prefixo /courses
    Quando mostrarLogo ao carregar a página
    Segmentação de públicoSem regras: toda nós que abre a página
    FrequênciaUma vez por visitante
    Editor de tours do Clew com formato, regra de URL, acionador e regra de público (tour do produto no WordPress)
    Passo 6 · ilustração esquemática
  7. Passo 07

    Publique e verifique no site real

    Mude Estado para Publicado e guarde. Abra a página numa janela anónima: o Clew lembra quem já viu um item de “uma vez”, por isso o seu navegador de sempre pode saltar. Visualizações, conclusões e abandonos aparecem nas estatísticas.

    Visão geral do admin do Clew com o cartão verde de widget ativo (tour do produto no WordPress)
    Passo 7 · ilustração esquemática

Armadilhas: tour do produto no WordPress

“Atrasar JavaScript” esconde o tour do produto até a interação

WP Rocket, LiteSpeed e Perfmatters podem adiar scripts até a primeira deslocamento ou clique. O widget começa tarde e um item Logo ao carregar a página parece quebrado. Adicione tryclew.io/widget às exclusões.

Páginas com login costumam ser diferentes

Áreas de membros (/my-account do WooCommerce, páginas de curso de um LMS) mostram outra marcação do que a vista por visitantes anónimos. Crie os passos com sessão iniciada como um membro típico, não como administrador com barras extras.

Prenda os passos a elementos que todos veem

Banners, blocos personalizados e variantes de teste A/B não aparecem para toda a gente. Use navegação, títulos e botões principais; se um elemento faltar, o passo aparece em Estado.

Perguntas e respostas

Funciona com LearnDash ou Tutor LMS?

Sim. O Clew não se integra no plugin: aponta os elementos da página do curso no navegador.

Funciona no WordPress.com?

Plugins como o WPCode precisam do plano Business do WordPress.com ou superior. WordPress alojado por si funciona em qualquer alojamento.

Aparece no wp-admin?

Plugins de cabeçalho normalmente só adicionam código ao site público. Para guias dentro do /wp-admin, adicione a linha com um snippet para a área administrativa (o WPCode permite escolher).

O tour do produto é grátis?

Sim: tours estão no plano Free, com até 3 publicados. Só precisa do Pro para regras de público, testes A/B e mais tours.

Preciso de saber seletores CSS?

Não. Editar no seu site abre o editor na sua página e Escolher elemento preenche o seletor quando clica num elemento.

Uma linha no seu site e, a seguir, tours, dicas e checklists sem novas versões.

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O guia está em inglês.